TVer

TVerのアップデートしたら、細かいところで使い勝手が悪くなったなあ。
特にCMのローディングが重たくなった気がする。そのせいでリズムよく動画が見られないのは、結構本質的な問題じゃないかなあ。

それ以外にも、全画面化のボタンを押そうとすると、視聴位置のバーに触れてしまって番組最後にジャンプしちゃうし。視聴性、操作性をよくしてほしい。

たらいまわし

今日は、THEたらいまわしを受けた。

先日壊れたメガネを直すために、まず眼鏡店Zの最寄り店(店Aと呼ぼう)へ。

最寄り店Aの対応は、

  • 「対応するフレームはこの店舗にはない。」
  • 「調べるとここの近くの別店舗Bに1つだけある。」
  • 「1つというのは昨日の夜の在庫なので、今あるかはここではわからない。」
  • 「電話して確認しますか、直接店舗Bに行きますか?」

ここまでは何の問題もないのだが、ここで「電話で確認してほしい」と伝えると、店員が明らかに面倒そうな対応をし始める。

  • 「店舗Bも忙しいと思うので電話でないと思いますよ」
  • 「直接行った方が早いですよ」
  • 「かけてみますがお待ちいただけますか?」

無駄足になったら困るので、ちゃんと電話で確認までお願いしたいのに、不満そうな表情で対応されるとなあ。同じ内容でも言い方や表情でちがってくるのにね。

「待ちます」というと、案の定しぶしぶ「はい」と言って電話をしてくれたが、5分ぐらいして戻ってきて、「出ないですねー」と。いやあ、いいんだけどさ、その対応は考え物だよ。

これ以上この店員と話をしても埒が明かないので、しょうがなく店舗Bへ移動。ここでも在庫を確認してもらうと、

  • これ、うち(店舗B)には在庫なくて、店舗Cにありますね。

…え?
つまり店舗Aの案内が間違ってたってこと?!

もう文句を言う元気もない。そもそも店舗Bの対応には問題ない。
しょうがないので店舗Cへ向かう。

店舗Cに到着。

リニューアル休業中!!
なんだそれ!!!

ここで店舗Bへのクレームが沸き上がる。さすがに休業中なら教えてくれよ!

結局、店舗A、店舗B、店舗Cまで3店舗回って修理することは出きず。あきらめていったん帰宅(退却)。

ひさびさに疲れる一日でした。

遅延

お迎え行こうと定時退社したのに、遅延につぐ遅延。

いつも通退勤では4本の電車を乗り継いでいるんだけれど、
1路線目の電車が遅れていたせいで、2路線目で乗りたかった電車に乗れず駅で10分以上の待ちぼうけ。ここのロスが大きい。

しかも、そのあとの路線目の電車も事故か何かで遅れていて、出発後も運転間隔調整するから、何時に着けるのかひやひやしっぱなし。

お迎えでこれはきついぜ。

激寒

今日は本当に寒かった。0度はやっぱり寒いね。

娘は、みんなで公園にいって霜柱見つけて、きらきらする様子を見たり、触って冷たいのを経験しました、と連絡帳に書いてあったんだけど、霜柱なんて大人になってから見たことなんてないよ。

寒い時には、寒い時の楽しみもあるんだね。

メガネ折れた

娘を寝かしつけているときに、足元に置いておいたメガネの上に乗ってしまい、メガネが折れてしまった。

メガネ歴30年で一度も折ったことなんてないのに!

こんなに曲がります!みたいな宣伝もよく見る21世紀にもなって、メガネが折れるとは思わなかった!踏みどころが悪かったようです。

ATM

満期になった定期預金を引き出すためにATMに行かなくちゃいけなかったんだけど、
突然の仕事が降ってきて、手数料無料の時間中にATMに行くことができなかった。

ま、そういうことあるよね。